Responsable du Programme dAssainissement Basé sur le Marché Full-time Job

REOUVERTURE OFFRE DEMPLOI INTERNE/EXTERNE N : 053/OE/MC-DRC/2022

Titre du poste	Responsable du Programme dAssainissement Basé sur le Marché
Besoin	1 Poste
Lieu de Prestation	Bukavu
Catégorie / Grade	IX
Superviseur direct	Sanitation, Environment and Infrastructure Delivery Manager
Type de contrat	CDD (6 MOIS) AVEC POSSIBILITE DE RENOUVELLEMENT.
Date de loffre	10 Octobre 2022
Date de clôture	23 Octobre 2022 à 16H00
Statut de lOffre	Eligible à la délocalisation

LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES :

DESCRIPTION SOMMAIRE DE LORGANISATION

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale daide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 450 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) et à Bunia et Mambasa (Ituri).

En 2019, nous avons atteint 3,7 millions de personnes par nos activités clés en RDC comprenant une combinaison de programmes de développement à long terme et d'intervention humanitaire durgence afin de :

1) Améliorer la fourniture de services d'eau et assurer un accès équitable aux services d'eau, d'assainissement et d'hygiène, dans les zones urbaines et rurales (WASH) ;

2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ;

3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la relance économique et le développement.

Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l'Est du Congo par une assistance monétaire inconditionnelle et un soutien WASH d'urgence aux populations déplacées et les familles hôtes. Actuellement, avec la pandémie de la COVID19, Mercy Corps RDC a adapté ses programmes dactivités sur le terrain afin prévenir la propagation de cette pandémie qui sévit depuis le 10 mars 2020 dans 17 provinces du pays. Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables afin de leur donner des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l'une des crises humanitaires les plus importantes au monde.

Résumé du Poste

Mercy Corps est à la recherche d'un gestionnaire de programme d'assainissement basé sur le marché, plein de ressources et ambitieux, ayant de l'expérience en matière de gestion de programme, des approches de l'assainissement basées sur le marché, ainsi que la collecte et l'analyse de données qualitatives et quantitatives pour développer notre travail en RDC. Au cours de l'année 1 du projet, il a été mené une évaluation du paysage de l'assainissement dans les villes de Goma et Bukavu, et Bukavu a été identifié comme le site le plus prometteur pour le pilotage et la mise à l'échelle d'un modèle économique d'assainissement conçu pour les Kivus.

Il collaborera avec des collègues de Sanergy basés au Kenya (à distance) pour assurer les aspects techniques de lActivité et avec l'équipe de Mercy Corps basée à Goma pour exploiter l'expertise de chacun, tout en relevant le défi d'assurer la mise en œuvre en temps voulu d'un plan de travail ambitieux pour la deuxième année. Ce rôle requiert une personne autonome, capable de travailler en équipe et de manière indépendante, et qui est à l'aise pour rencontrer des fonctionnaires, des travailleurs de l'assainissement et des ménages afin d'ouvrir la voie à l'assainissement à Bukavu.

Il travaillera en étroite collaboration avec le Manager Infrastructure de Mercy Corps (basé à Goma), à qui il rendra compte.

DESCRIPTION DETAILLEE DES TACHES :

• Établir des relations avec les membres du consortium de lActivité des systèmes deau et dassainissement durable et équitable de lUSAID, les équipes opérationnelles et de soutien de Sanergy, le gouvernement et d'autres parties prenantes externes.
• Superviser la vision directrice à l'échelle de la ville (évaluation de l'assainissement) qui comprendra la collecte de données auprès des ménages et la collaboration avec un consultant SIG pour cartographier les infrastructures clés dans toute la ville.
• Recruter et mener une évaluation des capacités des partenaires potentiels du modèle d'entreprise, dans le but de finalement, sélectionner un partenaire qui bénéficiera d'un renforcement des capacités et d'un soutien pour la mise en œuvre du modèle commercial.
• Analyser les résultats de l'évaluation pour informer le pilote, y compris les recommandations sur les produits et services d'assainissement à offrir et l'emplacement spécifique de l'entreprise.
• Collaborer avec l'équipe de construction pour identifier, acquérir et construire des sites pour soutenir les opérations, par ex. centre de consolidation, installation de traitement.
• Gérer le pilote des produits et services, et leur amélioration itérative en partenariat avec les clients.

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS :

• 5 à 10 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans les approches d'assainissement basées sur le marché.
• Master dans un domaine pertinent (par exemple, commerce, santé publique, urbanisme, politique publique, ingénierie, etc.) ou une expérience comparable.
• Solides compétences en communication écrite et verbale, orientation vers le service client.
• Expérience réussie dans la direction d'opérations quotidiennes sur le terrain dans un contexte où des conditions non officielles et/ou changeantes conditions doivent être naviguées (par exemple, un établissement informel, une zone périurbaine).
• Expérience de la gestion de la collecte et de l'analyse de données qualitatives et quantitatives et de l'adaptation rapide et fréquente en fonction des conclusions.
• Des compétences en matière de gestion de projet et d'établissement de rapports.
• Capacité démontrée à surmonter les obstacles afin d'atteindre les objectifs du programme.
• Excitation à l'idée de relever des défis ambigus et complexes ; débrouillardise, créativité et persévérance.
• Autonomie et volonté de demander de l'aide ; capacité à identifier qui peut aider et à formuler les besoins.
• Capacité à prêter simultanément attention aux détails critiques et à garder la vue d'ensemble en tête.
• Reconnaissance du fait que l'innovation et l'effort soutenu sont tous deux nécessaires pour élaborer des solutions durables à des problèmes complexes
• Aisance à s'engager avec des parties prenantes variées, y compris les représentants du gouvernement, les dirigeants communautaires, les opérateurs des petites entreprises et les membres de la communauté.
• Humilité et capacité à développer des relations pour collaborer.
• Maîtrise pratique de deux des trois langues : Anglais, français et/ou swahili.
• Une familiarité avec la prestation de services d'assainissement sans égout sera bénéfique mais n'est pas obligatoire.
• Une expérience de soutien aux SMEs sera bénéfique mais n'est pas exigée.
• Une expérience de travail sur des projets financés par l'USAID sera bénéfique mais n'est pas requise.

FACTEURS DE SUCCÈS : Le gestionnaire de programme d'assainissement basé sur le marché doit avoir le souci du détail, être polyvalent et capable de communiquer clairement et de travailler sous pression. Il doit faire preuve de patience et de flexibilité, et prendre des initiatives pour résoudre les problèmes. Les compétences essentielles comprennent la communication (écrite et verbale), ainsi que létablissement et le maintien des relations internes et externes efficaces. Il doit démontrer sa capacité à comprendre et à suivre les procédures de lagence, à respecter les délais, et à travailler à la fois de manière indépendante et au sein de léquipe multisectorielle complexe et distante. Il est important dêtre exposé et de sintéresser aux questions de développement international, et il est essentiel de comprendre les défis complexes auxquels sont confrontées les équipes de programme opérant dans des environnements étrangers

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

Comme partie intégrante de notre engagement à lapprentissage organisationnel et notre conviction que les organisations dapprentissage sont plus effectives, efficientes et appropriées aux communautés quelles servent, nous souhaitons à ce que tous les membres de léquipe accordent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

COMMENT POSTULER ?

Veuillez aller directement sur notre site : www.mercycorps.org, puis aller dans lOption Careers, puis cliquer sur le lien (Country specific job boards), puis dans la liste Africa , cliquer sur le lien approprié (Democratic Republic of Congo) pour les Opportunités nationales de la RDC. Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum avec 3 références des anciens employeurs & actuels, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus et des attestations de services rendues. Pour les sans-emploi, veuillez aussi joindre la carte de lONEM dans votre profil de candidature.

NB :

• MERCY CORPS RDC NE DEMANDE PAS DE FRAIS A UNE QUELCONQUE ETAPE DE SES PROCESSUS DE RECRUTEMENT DU DEBUT A LA FIN (CANDIDATURE, TRAITEMENT, TEST, ENTRETIEN, SELECTION, ETC.)
• TOUT LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST GRATUIT ET COMPETITIF.
• TOUT CANDIDAT QUI CONTACTERA PAR TELEPHONE, E-MAIL OU AUTRE MOYEN, UN STAFF MERCY CORPS RDC (DES RESSOURCES HUMAINES OU DUN AUTRE DEPARTEMENT) POUR INFLUENCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT, VERRA SA CANDIDATURE ETRE ELIMINEE ;
• SEULS LES CANDIDATS SELECTIONNES SERONT APPELES POUR LE TEST.
• LE TEST ET ENTRETIEN SE FONT UNIQUEMENT DANS NOS DIFFERENTS BUREAUX MERCY CORPS.

Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contacter les Ressources humaines ou signaler gratuitement au numéro vert : +243821190013. Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. LOrganisation se réserve le droit de rejeter une partie ou lensemble des candidatures reçues si aucune ne répond à son attente.

Mercy Corps is a leading global organisation powered by the belief that a better world is possible. In conflict, in disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action helping people triumph over adversity and build stronger communities from within.
Now, and for the future.
Mercy Corps Netherlands (MCNL) was established in December 2017. It operates in collaboration with its sister organisations, Mercy Corps Global and Mercy Corps Europe (MCE) as one global organisation. All three entities share the same mission, vision, core values and charitable objectives, as well as operational resources for the support and implementation of programme activities. MCNL is operating from The Hague Humanity Hub as a member of a dynamic community of innovators in the humanitarian space.
The breadth and impact of our programmes makes Mercy Corps a unique and truly rewarding place to work. Our teams are proud of what we achieve in the field and we are always looking for talented individuals who share our passion and commitment.